Première visite chez Straphil sarl ce jour, j'ai été reçu par Monsieur GRIMM, homme très aimable et courtois, il a prit le temps de regarder les pièces de monnaie anciennes que j'avais. Nous avons pu échanger, il est très à l'écoute de ces clients et donne de très bons conseils. Je suis persuadée que les collectionneurs de cartes postales et de timbres y trouveront leurs bonheurs.Je recommande à 100%.
Commande passée le 26/03/2023, carte bleue débitée le 27/03/2023 pour un montant de 61,50 euros , pas de réponses aux mails ,pas joignable au téléphone , attention ce site me semble être une grosse arnaque, j'envisage de porter plainte!!!
Reçu ma commande du 25 novembre que le 8 janvier; pas de possibilité de les joindre par internet ou par téléphone (en répondeur) pour savoir pourquoi c'était si long..
Pas un mot d'explication.
Site marchand a fuir pour son manque de communication.
Inadmissible de voir cela aujourd'hui sur internet
Même vécu que la plupart: commande passée (le 08/09), prélevée de suite, et puis rien ! Deux mails ont suivi, un pour rappel, le second menaçant: le second a porté ses fruits j'ai été remboursé aujourd'hui 28/09.
J'ai envoyé aussi un mail à la CNEP, mais je ne sais pas s'ils ont fait quelque chose, car eux non plus ne répondent pas !
Malgré les avis très négatifs, j'ai souhaité commander quand même. J'ai reçu ma commande sous 3 semaines de délai, les timbres étaient de très très bonne qualités + un cadeau. Il est vrai qu'il est difficile de les joindre par téléphone du premier coup, mais j'ai pu les avoir après 3 tentatives et j'ai été bien renseignée. Je pourrais commander à nouveau chez Philatélie50.
Livraison très longue, presque 2 mois pour recevoir un album....Cela semble être classique avec ce magasin, l an passé ma commande a duré plusieurs semaines...Le règlement est par contre encaissé aussitôt.Pour les joindre au tel, ce n est que le matin...et faut être patient. Comme pour beaucoup d'acheteurs, la lenteur de livraison est le soucis de cette enseigne......mais par contre il s’avère que ce magasin est un des moins cher, et le port est offert au delà d'un certain prix...il y a quand même ce coté positif à retenir si vous n'êtes pas pressé....
J'ai passé plusieurs commandes sur ce site , sans aucun problème , réception 8a 10 jours maxi , timbres en parfait état et correspondant exactement a la description du site.
Lamentable, commande passée il y a plus d'un mois, aucun objet reçu. Le vendeur a prise le temps de recevoir mon chèque mais celui de répondre à mes nombreux messages. A éviter absolument
Philatéliste, je suis client régulier depuis 2010 ! Philatélie 50 propose des articles de qualité, certains épuisés depuis longtemps et donc il y a certains délais ,qu'il faut finalement accepter. Un négociant en philatélie n'est certainement pas comparable au super marché du coin .....