Commande passée le 24/12/21. Encaissement immédiat puis plus rien. Pas de livraison, pas de réponse au message, pas de réponse au téléphone. Je suis dans l'obligation d'engager une procédure judiciaire après mise en demeure sans réponse. A fuir absolument
Commande passée et toujours pas d’expédition !
Mise à jour du 18/05
Trois semaines après et quelques écritures pour connaître l’état d’avancement de ma commande (courriels puis courier puis avis négatifs sur Google et enfin sms) auprès du gérant, celui ci a enfin répondu et à annulé/remboursé la commande passée (merci à lui). Tout de même en m’écrivant que dans ses CGA il se réservent le droit de vous livrer sous 60 jours (et vu que nous étions à un peu moins de 30 jours, ils ne voyaient pas le problème) et du coup qu’il ne souhaitait pas de client comme moi 😂. La raison pour laquelle il a annulé la commande (et non le SMS que je lui ai envoyé lui demandant de faire état de mon droit de rétractation).
Je maintient mon avis ; quant à vous, achetez en tout état de cause.. a minima en considérant les « soucis » de communication de cette enseigne.
Une équipe vraiment incompétente après avoir passer une grosse commande notamment pas mal de petite vitrine pour les pièces de 1c a 2e.
Commande passer avec succès, mais j'ai reçu la moitié des vitrine avec un petit posthite sur le quel ils me disais qu'il était en rupture de stock, donc au finale je me suis retrouver avec 50e dans le ... qu'ils refusait de me rembourser.
Je recommande Philatélie 72, une équipe super qui répond a tout vos mail/question. jamais eu de problème eux
Fuyer!!!!! Un manque de professionnalisme vraiment je me demande comment vôtre boutique tourne encore jatend toujour ma commande c'est une honte vraiment c'était un cadeau de noël pour ma maman !!!!!!!!! J'espère savoir avant son anniversaire !!!!! Un manque de respect totale pour le client et un je men tourisme exemplaire vous mérité que plus personne ne commande chez vous et donc la fermeture
Commande passée le 9 août 2020 et rien reçu par contre l encaissement a bien été effectué aucunes réponses a mes messages et appels téléphoniques ce site est une arnaque a fuir
Je n'arrive pas a me connecte pour vous passer une Commande et vous êtes injoignable par téléphoner ! Comment peut-on faire ?
Souhaitez vous réellement travailler ?
Venu déjà 2 fois au magasin 1 mardi et 1 jeudi aux heures d'ouverture et le magasin est fermé, déçu et faire 50km aller retour pour rien c'est rageant, impossible de les contacter....
Achat de pièces dans le magasin, achat de classeur et autres, achat de grande pièces argent ect.... Jamais déçu, pour les commandes je vais sur monnaie de Paris ou autre site, très bon magasin de vente pour les numismatique