Une arnaque, le magasin encaisse les paiements sur le site internet mais ne livre jamais les commandes.
Impossible de les joindre par téléphone ou mail, une tentative de négociation avec un médiateur a même échoué.
Une déclaration commission des fraudes va être faite.
Il faut que Google bloque ce site !
Même vécu que la plupart: commande passée (le 08/09), prélevée de suite, et puis rien ! Deux mails ont suivi, un pour rappel, le second menaçant: le second a porté ses fruits j'ai été remboursé aujourd'hui 28/09.
J'ai envoyé aussi un mail à la CNEP, mais je ne sais pas s'ils ont fait quelque chose, car eux non plus ne répondent pas !
Une arnaque, le site prend les commandes payées par carte bleue mais ne livre jamais.
Après mail et téléphone sans réponse plainte déposée à la direction des fraudes. A éviter absolument et faire fermer ce site illégal !
Cet homme est un escroc, commande passée le 03/02/2021 et toujours pas de livraison. Envoi d'un message chaque jour sans résultat. Le conciliateur me confirme que c'est un voleur et que je ne suis pas un cas isolé. La reppression des fraudes est impuisante. Je vais saisir la justice pour voir les possibilités de le mettre hors de nuire. Obligé de mettre une étoile pour publier.
Après un envoi de relance chaque jour par courriel, un recommandé, un signalement à la DDPP du 50, un recours au médiateur, un signalement a signal.conso.gouv, j'ai réussis à ëtre remboursé. Beaucoup d'énergie pour un résultat nul. Site a éviter .
suie commande le 4 octobre 2019 , payée bien sûr, n'ai encore rien reçu le 24 octobre 2019. Cherbourg est à 250 km de mon domicile, pas sur la lune !
impossible de joindre le négociant.ou est ma commande ????
fidèle client depuis des années , suis déçu et attribue 1 étoile.
Changement d'avis concernant ma commande qui est enfin arrivée mais partiellement remboursée. Sans doute des soucis d'organisation et surtout de communication. Très dommage car la qualité des timbres est là.
Une commande le 19 mars 2017, plusieurs mails envoyés ainsi qu'une relance en recommandé fin avril 2017 : aucune réponse. Livraison enfin le 28 mai 2017.
Site à fuir !
Mon expérience avec Philatelie 50 remonte à 2015 soit il y a 4 ans. A l'époque, j'avais commandé des timbres en mars de cette année là. Beaucoup plus tard, et je peux vous affirmer que je me suis montrer d'une patience incroyable, j'ai fini par leur envoyer une lettre recommandée avec A/R. Quelque jours après, j'ai fini par avoir ma commande. Entre la commande en mars 2015 et sa réception qui a eu lieu en octobre de la même année : je vous laisse faire le calcul.
Des promesses, toujours des promesses, encore des promesses . Par contre quelle rapidité pour encaisser les chèques (alors que beaucoup de vendeurs attendent la livraison pour nous débiter). En plus impossible de les joindre et quand oh surprise on reçoit un mail c'est pour raconter n'importe quoi!!! A fuir
Philatéliste, je suis client régulier depuis 2010 ! Philatélie 50 propose des articles de qualité, certains épuisés depuis longtemps et donc il y a certains délais ,qu'il faut finalement accepter. Un négociant en philatélie n'est certainement pas comparable au super marché du coin .....