Première visite chez Straphil sarl ce jour, j'ai été reçu par Monsieur GRIMM, homme très aimable et courtois, il a prit le temps de regarder les pièces de monnaie anciennes que j'avais. Nous avons pu échanger, il est très à l'écoute de ces clients et donne de très bons conseils. Je suis persuadée que les collectionneurs de cartes postales et de timbres y trouveront leurs bonheurs.Je recommande à 100%.
Commande passée le 26/03/2023, carte bleue débitée le 27/03/2023 pour un montant de 61,50 euros , pas de réponses aux mails ,pas joignable au téléphone , attention ce site me semble être une grosse arnaque, j'envisage de porter plainte!!!
2 Commandes effectuée début janvier 2017 paiement encaissé le jour même quand à la livraison je n'ai reçu qu'une partie d'une commande après avoir pris contact et depuis c'est le silence pas de possibilité de les avoir au téléphone et aucune réponse à mes relances par mail j'ai été plus que patiente (actuellement 3 mois). Allez avec un peu de chance si le commerçant est "Respectable" je peut espérer le remboursement ( soit 256.24€) ou la livraison d'ici septembre 2017 (9 mois de gestation!!!) ALORS FUTURS ACHETEURS conseil d'amie regardez y à deux fois.
je ne commanderai plus a ce magasin pour les raisons suivantes:
j'ai fait une commande de 212 euros (des feuillets Leuchtturm) le 22 mars 2016 ,ma carte a été débité le jour même, j'ai reçu une partie de ma commande le 21 juillet soit plus de 3 mois et demi après , bien que j'ai fait de nombreux mails pour un remboursement je n'est eut que très peu de réponses a part qu'il avait énormément de difficultés a se faire livrer d’Allemagne, et je n'ai reçu que le reste hier donc le 10 août, pour ce qui est de leur numéro de téléphone il sont injoignable. De ce fait je prévient les personne que si il commande a ce magasin il ne faut pas être trop pressé pour recevoir votre commande.
Site à éviter absolument. Commande passé il y a 5 mois pour au final ce faire rembourser car produit indisponible. (Ce produit peut être toujours commandé sur le site). Aucune réponse part émail. Produit trouvé sur un autre site livré en 3 jours. Alors que philatélie me dit que le produit est introuvable. Part contre leur prélèvement ce fait aussitôt la commande effectué
Malgré les avis très négatifs, j'ai souhaité commander quand même. J'ai reçu ma commande sous 3 semaines de délai, les timbres étaient de très très bonne qualités + un cadeau. Il est vrai qu'il est difficile de les joindre par téléphone du premier coup, mais j'ai pu les avoir après 3 tentatives et j'ai été bien renseignée. Je pourrais commander à nouveau chez Philatélie50.
suie commande le 4 octobre 2019 , payée bien sûr, n'ai encore rien reçu le 24 octobre 2019. Cherbourg est à 250 km de mon domicile, pas sur la lune !
impossible de joindre le négociant.ou est ma commande ????
fidèle client depuis des années , suis déçu et attribue 1 étoile.
Il a fallut plus de deux mois pour recevoir ma commande. Pendant ce temps là, aucune communication, injoignable, pas de réponse aux mails. C'était la dernière fois que je commande quelque chose chez eux...
Inadmissible. Commande passée depuis le 07 juillet 2017 à ce jour toujours pas reçue . Au téléphone on me répond elle partie, une autrefois des articles sont en rupture enfin bref, ne commandez rien sur leur site. pas sérieux.
Voleurs.
Cette maison sait encaisser les paiements mais n'envoie jamais les commandes et ce, malgré les différents messages internet et un courrier en recommandé restés sans suite.
IDEM
2 commandes effectuées des relances sans retour des escrocs tout simplement je fais un recours au près de ma banque qui à porter plainte
ensuite je monte les voir qui à perdre 3 heures de routes mais je ne le ferai pas rien vous êtes prévenus