Ne pas commander sur ce site. J'ai passé commande en novembre 2021, jamais livrée, emails sans réponse, lettres reco AR sans réponse. Médiateur saisi sans résultat. C'est le signalement sur signal.conso qui a finalement fonctionné : remboursement obtenu fin avril 2022.
Une arnaque, le magasin encaisse les paiements sur le site internet mais ne livre jamais les commandes.
Impossible de les joindre par téléphone ou mail, une tentative de négociation avec un médiateur a même échoué.
Une déclaration commission des fraudes va être faite.
Il faut que Google bloque ce site !
Ne pas commander chez eux.
Commande du 01/02/21 toujours par reçue.
Ne répond ni aux mails ni au téléphone
Après une tentative de médiation qui fut un échec, j'ai tenté le site Signal conso. La première tentative a été un échec mais la 2eme fut la bonne. J'ai été remboursé par le marchand immédiatement. Janvier 2022
ATTENTION ESCROQUERIE : Il s'agit d'un site d'escroquerie et les propriétaires sont malhonnêtes. J'ai commandé en mai 2022, débit immédiat de la carte et aucune livraison, après un recommandé j'ai déposé plainte auprès de la CNIL et des autorités compétentes, le site va bientôt être fermé.
Commandes faites sur leur boutique internet en septembre 2021 mais ensuite, plus de nouvelles... Je leur ai transmis un RAR en novembre mais sans succès. En décembre, j'ai saisi leur médiateur, conformément à leur CGV et là ma demande a été prise en considération. J'ai obtenu le remboursement de mes commandes. Bref, je ne recommande pas PHILATELIE50.
Cet homme est un escroc, commande passée le 03/02/2021 et toujours pas de livraison. Envoi d'un message chaque jour sans résultat. Le conciliateur me confirme que c'est un voleur et que je ne suis pas un cas isolé. La reppression des fraudes est impuisante. Je vais saisir la justice pour voir les possibilités de le mettre hors de nuire. Obligé de mettre une étoile pour publier.
Après un envoi de relance chaque jour par courriel, un recommandé, un signalement à la DDPP du 50, un recours au médiateur, un signalement a signal.conso.gouv, j'ai réussis à ëtre remboursé. Beaucoup d'énergie pour un résultat nul. Site a éviter .
Magasin toujours fermé, même les deux seules matinées censées être ouvertes (hors confinement). J'allais régulièrement dans cette boutique il y a quelques années.
Le gérant n'est plus du tout présent, les employées non plus. Les articles de presse parus en 2018 le dise en prison...
Bien dommage.
Ne commandez pas sur ce site, commande passée en avril, j'ai laissé passé le covid gentillement, le premier juillet un mail leur demandant où en étais ma commande, une réponse que ma commande serais livré avant le 31 juillet, je repatiente, et là j'écris aujourd'hui, et reponse automatique qu'ils sont en vacance. Je vais porter plainte contre eux pour non distribution de ma commande et pour non information.
Lamentable, commande passée il y a plus d'un mois, aucun objet reçu. Le vendeur a prise le temps de recevoir mon chèque mais celui de répondre à mes nombreux messages. A éviter absolument
Commande passé le 23/08 ....jamais livré ...😬
Remboursé que le 23/11.Entre ces deux périodes....pas de réponse au téléphone..pas de réponse aux mails de relances.Pfff !!!!
Belle vitrine ..mais rien de dispo .Gonfle son catalogue de produits inexistants.
Conseil : A fuir .
Fuyez vite très vite même. Commande du mois de mai toujours pas livrée pas de réponse par mail ni téléphone commande toujours en cours de préparation. Boutique de voleur qui travail sur votre argent juste honteux pas honnête.
2 mots, pitoyable et lamentable, au bout d'un mois la commande est encore en préparation et pas de réponse à 3 mails et ne répond pas au téléphone, comment ce magasin peut il être encore ouvert avec un tel dédain des clients?