La Maison du Collectionneur Magasin de timbres

Cela fait deux semaines que mon mari attend une commande, le montant a été débité et aucun timbres... cela n'est vraiment pas sérieux, je pense que l'on va venir directement au magasin... mon mari travaille à gennevilliers cela n'est pas loin.

Il encaisse l’argent et ne répond plus , site a fuir , vendeur a bannir !

Bonjour à tous, Déçus de ma deuxième commande. J'ai commandé un lot de 15 timbres au prix de 1350€. Trois timbres du lot avaient des tâches. J'ai envoyé ces 3 timbres en courrier standard (une petite erreur de ma part), et même si j’aurais mis en lettre suivie et le que courrier aurais été égaré entre la boite au lettre jaune et le bureau de poste. Le courrier n’est jamais arriver à destination, et depuis le 26 mai, je n’ai plus de retour de mail de leur part. Je veux bien leur payer les timbres égaré et qu’il m’envoie les 3 timbres en bon était, mais aucune réponse de leur part. Donc service après-vente, ne leur donne un bon gros zéro

Bonjour , j’ai envoyé un message sur leur messagerie il y 10 jours afin de concrétiser une commande sur laquelle j’avais besoin de précision… A ce jour je n’ai pas de réponse … J’ai appelé il y a 3 jours …je tombe sur un répondeur…j’ai donné les raisons de mon appel et demandé à ce qu’on me rappelle … personne ne rappelle… C’est compliqué…

Je recommande le site commande reçu rapidement et conforme. Suivi clientèle au top. Je recommande *****

e-shop absolument médiocre, la commande ne peut pas être finalisée car ils changent le prix après la commande, ne répondent pas aux e-mails, je ne recommande absolument pas si vous ne voulez pas être déçu

Message : N° CLIENT : 25378 REF : Commande 042119 Date de commande : 15/12/2021 Bonjour, Je viens de recevoir ma commande de timbres ,vous m'avez envoyer 2 fois l'Année complète 1970 . Alors que je vous ai commandé Année complète 1970 et L'année complète 1969 . Que dois je faire pour vous renvoyer celle en double et récupérer celle qui me manque . Cordialement M Linglin Commande # : XQOLGVKQF Produit : Timbres France 1969 en année complète neuve Suite à mon mail et à mon appel télèphonique je n'ai toujours pas de nouvelle de leurs part . Pas très serieuse cette société .

ATTENTION NE PAS COMMANDER ICI Propriétaire extrêmement désagréable, suite à une commande reçu incomplète, j'ai demandé des explications à de nombreuses reprises. J'ai fini par réussir à joindre le gérant qui m'a insulté et m'a dit qu'il allait me bloqué pour que je ne puisse plus commander chez eux... Drôle de gestion de client A FUIR !!!!

Société proposant de très bons produits. Bémol : N'accepte pas les critiques négatives suite délai de livraison retardée. Préfère fermer le compte client. Drôle de politique commerciale

demande de materiels et renseignements par mel et tel aucune reponse attention l'adresse a asnieres est une domiciliation pas d'interphone pas de sonnette. passer votre chemin.

15 jours que ma commande est en préparation Ne répond pas au mail, ne répond pas au telephone, ne vide pas sa messagerie, bref...tout d'un intermédiaire mediocre. Trouvez d'autres sites.

Je recommande, envoi rapide, bien emballé avec de très beaux timbres ! à bientôt pour d'autres transactions !

Service excellent et 5 etoiles !

Ils m'ont vendu ma collection de pièces en une semaine ! Super !

J'ai appelé le propriétaire du magasin pour demande une estimation pour une pièce de 2€, il a été très hautain avec moi, puis il m'a répondu sur un ton très désagréable qu'il ne s'occupait pas des estimations des pièces de deux euros.Suite a cela il m'a rappelé en numéro masqué pour m'insulter et à me profilée des menaces.Je le site je vais te retrouver. Donc je déconseille fortement cette entreprise .

Commande de rangement pour pièces de 2€ faite le 13/01. J’ai payé 9€ pour être livré en collisimo avec un délais entre 48h et 96h. N’ayant pas de nouvelles à ce jour le 21/01, je m’inquiète un peu surtout que je leur ai envoyé un mail le 18/01 pour avoir des nouvelles et toujours pas de réponse. Bref je déconseille ce site , il y a beaucoup d’autres boutiques plus sérieuses....

Jolie timbre

il y a eu un souci avec la livraison qui n'est jamais arrivée, la poste n'a pas trouvé notre adresse.... et a renvoyé automatiquement le colis à La maison du collectionneur qui ne nous a jamais remboursé malgré que l'homme que j'ai eu au téléphone se soit engagé à le faire. A FUIR....en espérant qu'ils fassent faillite vite fait pour éviter que d'autres se fassent arnaquer!

J.ai commandé une valise pour 180 pièces de 2 euros avec les capsules et drapeaux que je n.ai pas eu j.ai envoyer 2 réclamations aucune nouvelle . la moindre des choses c.est de répondre aux clients

Le personnel est très agréable.

Au delà de leur compétences le personnel est fort désagréable du moins au téléphone

Super content de ma commande envoie très rapide j'ai passer commande le dimanche le mardi matin j'avais mes timbres qui sont très beau et en super état

Rapidité extrême (J+1) ; beaux timbres (toutes les années 60 sauf 62 indisponible... patience) Second achat avec ce vendeur. On peut trouver un petit peu moins cher. Mais la qualité a un prix :o)