Non seulement on y trouve de beaux timbres et de belles cartes postales l accueil est formidable et de plus le propriétaire est un grand historien . Merci monsieur de votre bon accueil dommage demain il nous faut rentrer a vendin les Béthune .Je vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année année . Au plaisir de vous lire
je ne commanderai plus a ce magasin pour les raisons suivantes:
j'ai fait une commande de 212 euros (des feuillets Leuchtturm) le 22 mars 2016 ,ma carte a été débité le jour même, j'ai reçu une partie de ma commande le 21 juillet soit plus de 3 mois et demi après , bien que j'ai fait de nombreux mails pour un remboursement je n'est eut que très peu de réponses a part qu'il avait énormément de difficultés a se faire livrer d’Allemagne, et je n'ai reçu que le reste hier donc le 10 août, pour ce qui est de leur numéro de téléphone il sont injoignable. De ce fait je prévient les personne que si il commande a ce magasin il ne faut pas être trop pressé pour recevoir votre commande.
Reçu ma commande du 25 novembre que le 8 janvier; pas de possibilité de les joindre par internet ou par téléphone (en répondeur) pour savoir pourquoi c'était si long..
Pas un mot d'explication.
Site marchand a fuir pour son manque de communication.
Inadmissible de voir cela aujourd'hui sur internet
Même vécu que la plupart: commande passée (le 08/09), prélevée de suite, et puis rien ! Deux mails ont suivi, un pour rappel, le second menaçant: le second a porté ses fruits j'ai été remboursé aujourd'hui 28/09.
J'ai envoyé aussi un mail à la CNEP, mais je ne sais pas s'ils ont fait quelque chose, car eux non plus ne répondent pas !
bonjour ,ne commander pas chez eux ils encaisse l'argent mais ils n'envoient pas la commande , j'ai toujours pas reçu ma commande du 10 février 2021 d'un montant de 136 euros et en plus ils ne réponde pas au téléphone ni au mails. C'est des voleurs
Pas livré au bout de 2 mois et demi, mais commande débitée. Pas de réponse aux mails. Y-a-til quelqu'un de vivant chez Philatélie 50 ?
Mise à jour 23/08 : commande toujours pas reçue,5 mois et demi...
Première fois que je me fais pigeonner sur le net !!!!
suie commande le 4 octobre 2019 , payée bien sûr, n'ai encore rien reçu le 24 octobre 2019. Cherbourg est à 250 km de mon domicile, pas sur la lune !
impossible de joindre le négociant.ou est ma commande ????
fidèle client depuis des années , suis déçu et attribue 1 étoile.
Ne commandez pas sur ce site, commande passée en avril, j'ai laissé passé le covid gentillement, le premier juillet un mail leur demandant où en étais ma commande, une réponse que ma commande serais livré avant le 31 juillet, je repatiente, et là j'écris aujourd'hui, et reponse automatique qu'ils sont en vacance. Je vais porter plainte contre eux pour non distribution de ma commande et pour non information.
Une commande le 19 mars 2017, plusieurs mails envoyés ainsi qu'une relance en recommandé fin avril 2017 : aucune réponse. Livraison enfin le 28 mai 2017.
Site à fuir !
Commande passée le 26/07/2020 pour des bandes Hawid.
Toujours rien au 1er octobre.
Voici une marche à suivre pour essayer de débloquer la situation.
J'ai alerté par mail la direction du journal "Atout timbres" et la CNEP (Chambre Syndicale Nationale de Experts et Négociants en Philatélie).
[email protected]
Philatéliste, je suis client régulier depuis 2010 ! Philatélie 50 propose des articles de qualité, certains épuisés depuis longtemps et donc il y a certains délais ,qu'il faut finalement accepter. Un négociant en philatélie n'est certainement pas comparable au super marché du coin .....
IDEM
2 commandes effectuées des relances sans retour des escrocs tout simplement je fais un recours au près de ma banque qui à porter plainte
ensuite je monte les voir qui à perdre 3 heures de routes mais je ne le ferai pas rien vous êtes prévenus