Non seulement on y trouve de beaux timbres et de belles cartes postales l accueil est formidable et de plus le propriétaire est un grand historien . Merci monsieur de votre bon accueil dommage demain il nous faut rentrer a vendin les Béthune .Je vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année année . Au plaisir de vous lire
Bonjour ,ne commander pas chez eux ils encaisse l'argent mais ils n'envoient pas la commande , j'ai toujours pas reçu ma commande du 15 mars 2021 d'un montant de 176.76 euros et en plus ils ne réponde pas au téléphone ni au mails. Ce sont des voleurs ,je pense déposer une plainte en gendarmerie la semaine prochaine et activé mon association de défense du consommateur.On ne peut pas les laisser continué comme sa.
Surtout méfiez-vous de ce site. Si vous faites une commande chez eux, non seulement on ne vous livre pas mais en plus il ne vous rembourse jamais. Même si vous en faites expressément la demande en recommandé avec accusé de réception en respectant le délai maximum selon les conditions de vente.
Commande passée le 26/03/2023, carte bleue débitée le 27/03/2023 pour un montant de 61,50 euros , pas de réponses aux mails ,pas joignable au téléphone , attention ce site me semble être une grosse arnaque, j'envisage de porter plainte!!!
Bonjour
J'ai fait une commande le 03/03/2017 avec règlement le même jour de 13 paquets de pochettes pour timbres (80€). J'ai eu la livraison de ma commande le 06/05/2017 !!!. J'ai essayé de contacter le magasin par téléphone le jours et aux heures prescrites . J'obtenais soi le répondeur ou la fin de sonnerie. Malgré les mails envoyés, je n'ai eu aucune réponse à mes mail. Un jour j'ai réussi à avoir une personne qui m'a dit que ma commande allait partir mais trois semaines plus tard j'étais dans le même cas, plusieurs appels ont suivi mais n'ont pas forcément abouti et toujours une réponse qui s'avéraient du pipo par la suite . Enfin le 06/05 (environ 2 mois d'attente) j'ai reçu ma commande, j'étais soulagé car j'avais peur de m'avoir fait arnaquer. Ce magasin ne m'a pas considéré comme CLIENT mais comme un encaissement de 80€.
J'ai reçu ma commande sans une explication de ce délai donc pour ce magasin c'est une normalité. Il n'y a pas de service client mais un site internet qui ne répond pas aux mails envoyés........ pour moi c'est une honte.
Pour moi ce site est à fuir et je me suis désinscris, il est or de question que je recommande sur ce site.
J'aurai dû regarder les avis précédents car d'autres personnes ont eu le problème.
Cordialement
Magasin toujours fermé, même les deux seules matinées censées être ouvertes (hors confinement). J'allais régulièrement dans cette boutique il y a quelques années.
Le gérant n'est plus du tout présent, les employées non plus. Les articles de presse parus en 2018 le dise en prison...
Bien dommage.
Changement d'avis concernant ma commande qui est enfin arrivée mais partiellement remboursée. Sans doute des soucis d'organisation et surtout de communication. Très dommage car la qualité des timbres est là.
A fuir. Cet homme est un escroc. Commande passée le 9 janvier. Toujours pas reçue. Ne répond pas au téléphone, ni aux messages ni aux mails. On se demande s"il existe vraiment. Expert en philatelie, sûrement pas ! Mais expert en plan mytho et voleur, oui
A plusieurs reprises j'ai commandé des séries entières ou une année complète de timbre ainsi que des étuis pour protéger les billets de collections je n'ai jamais u de problème, je regrette seulement qu'il ne propose plus les étuis pour protéger les billets soudés à la base et avec rabat qui était parfait.
Fuyer!!!!! Un manque de professionnalisme vraiment je me demande comment vôtre boutique tourne encore jatend toujour ma commande c'est une honte vraiment c'était un cadeau de noël pour ma maman !!!!!!!!! J'espère savoir avant son anniversaire !!!!! Un manque de respect totale pour le client et un je men tourisme exemplaire vous mérité que plus personne ne commande chez vous et donc la fermeture
Une grande médiocrité, je viens de recevoir ma commande plus de 4 mois après avoir payer, de plus on appel et à chaque fois la réponse est la même, votre commande est parti ou part demain.
Attention Fuyez ce site !!
Ma commande n'a jamais été envoyée !!
Ce site ne répond à aucun mail et ne répond jamais au téléphone.
Une escroquerie sciemment organisée et ce site n'est toujours pas fermé
Un scandale !!