Les Magasins de timbres autour de moi

Commande passée le 24/12/21. Encaissement immédiat puis plus rien. Pas de livraison, pas de réponse au message, pas de réponse au téléphone. Je suis dans l'obligation d'engager une procédure judiciaire après mise en demeure sans réponse. A fuir absolument

Même vécu que la plupart: commande passée (le 08/09), prélevée de suite, et puis rien ! Deux mails ont suivi, un pour rappel, le second menaçant: le second a porté ses fruits j'ai été remboursé aujourd'hui 28/09. J'ai envoyé aussi un mail à la CNEP, mais je ne sais pas s'ils ont fait quelque chose, car eux non plus ne répondent pas !

Bonjour J'ai fait une commande le 03/03/2017 avec règlement le même jour de 13 paquets de pochettes pour timbres (80€). J'ai eu la livraison de ma commande le 06/05/2017 !!!. J'ai essayé de contacter le magasin par téléphone le jours et aux heures prescrites . J'obtenais soi le répondeur ou la fin de sonnerie. Malgré les mails envoyés, je n'ai eu aucune réponse à mes mail. Un jour j'ai réussi à avoir une personne qui m'a dit que ma commande allait partir mais trois semaines plus tard j'étais dans le même cas, plusieurs appels ont suivi mais n'ont pas forcément abouti et toujours une réponse qui s'avéraient du pipo par la suite . Enfin le 06/05 (environ 2 mois d'attente) j'ai reçu ma commande, j'étais soulagé car j'avais peur de m'avoir fait arnaquer. Ce magasin ne m'a pas considéré comme CLIENT mais comme un encaissement de 80€. J'ai reçu ma commande sans une explication de ce délai donc pour ce magasin c'est une normalité. Il n'y a pas de service client mais un site internet qui ne répond pas aux mails envoyés........ pour moi c'est une honte. Pour moi ce site est à fuir et je me suis désinscris, il est or de question que je recommande sur ce site. J'aurai dû regarder les avis précédents car d'autres personnes ont eu le problème. Cordialement

Une équipe vraiment incompétente après avoir passer une grosse commande notamment pas mal de petite vitrine pour les pièces de 1c a 2e. Commande passer avec succès, mais j'ai reçu la moitié des vitrine avec un petit posthite sur le quel ils me disais qu'il était en rupture de stock, donc au finale je me suis retrouver avec 50e dans le ... qu'ils refusait de me rembourser. Je recommande Philatélie 72, une équipe super qui répond a tout vos mail/question. jamais eu de problème eux

Une arnaque, le site prend les commandes payées par carte bleue mais ne livre jamais. Après mail et téléphone sans réponse plainte déposée à la direction des fraudes. A éviter absolument et faire fermer ce site illégal !

Pas livré au bout de 2 mois et demi, mais commande débitée. Pas de réponse aux mails. Y-a-til quelqu'un de vivant chez Philatélie 50 ? Mise à jour 23/08 : commande toujours pas reçue,5 mois et demi... Première fois que je me fais pigeonner sur le net !!!!

Il a fallut plus de deux mois pour recevoir ma commande. Pendant ce temps là, aucune communication, injoignable, pas de réponse aux mails. C'était la dernière fois que je commande quelque chose chez eux...

J'ai passé une commande le 30/7/2020 avec paiement par virement qui a été encaissé. Depuis cette date, pas de livraison, pas de réponse au téléphone.

Commande passée le 26/07/2020 pour des bandes Hawid. Toujours rien au 1er octobre. Voici une marche à suivre pour essayer de débloquer la situation. J'ai alerté par mail la direction du journal "Atout timbres" et la CNEP (Chambre Syndicale Nationale de Experts et Négociants en Philatélie). [email protected]

commande payée le 02/02/2016 et toujours rien reçu le 15/04. Et en plus, on ne répond plus à mes relances. pas sérieux du tout

2 mots, pitoyable et lamentable, au bout d'un mois la commande est encore en préparation et pas de réponse à 3 mails et ne répond pas au téléphone, comment ce magasin peut il être encore ouvert avec un tel dédain des clients?

A éviter, vendeur non professionnel et menteur ! délais "aléatoires" ! fuyez ces gens qui ne vous respecterons pas et qui n'en on rien à foutre !!