Les Magasins de timbres autour de moi

Même vécu que la plupart: commande passée (le 08/09), prélevée de suite, et puis rien ! Deux mails ont suivi, un pour rappel, le second menaçant: le second a porté ses fruits j'ai été remboursé aujourd'hui 28/09. J'ai envoyé aussi un mail à la CNEP, mais je ne sais pas s'ils ont fait quelque chose, car eux non plus ne répondent pas !

Bonjour J'ai fait une commande le 03/03/2017 avec règlement le même jour de 13 paquets de pochettes pour timbres (80€). J'ai eu la livraison de ma commande le 06/05/2017 !!!. J'ai essayé de contacter le magasin par téléphone le jours et aux heures prescrites . J'obtenais soi le répondeur ou la fin de sonnerie. Malgré les mails envoyés, je n'ai eu aucune réponse à mes mail. Un jour j'ai réussi à avoir une personne qui m'a dit que ma commande allait partir mais trois semaines plus tard j'étais dans le même cas, plusieurs appels ont suivi mais n'ont pas forcément abouti et toujours une réponse qui s'avéraient du pipo par la suite . Enfin le 06/05 (environ 2 mois d'attente) j'ai reçu ma commande, j'étais soulagé car j'avais peur de m'avoir fait arnaquer. Ce magasin ne m'a pas considéré comme CLIENT mais comme un encaissement de 80€. J'ai reçu ma commande sans une explication de ce délai donc pour ce magasin c'est une normalité. Il n'y a pas de service client mais un site internet qui ne répond pas aux mails envoyés........ pour moi c'est une honte. Pour moi ce site est à fuir et je me suis désinscris, il est or de question que je recommande sur ce site. J'aurai dû regarder les avis précédents car d'autres personnes ont eu le problème. Cordialement

Livraison très longue, presque 2 mois pour recevoir un album....Cela semble être classique avec ce magasin, l an passé ma commande a duré plusieurs semaines...Le règlement est par contre encaissé aussitôt.Pour les joindre au tel, ce n est que le matin...et faut être patient. Comme pour beaucoup d'acheteurs, la lenteur de livraison est le soucis de cette enseigne......mais par contre il s’avère que ce magasin est un des moins cher, et le port est offert au delà d'un certain prix...il y a quand même ce coté positif à retenir si vous n'êtes pas pressé....

suie commande le 4 octobre 2019 , payée bien sûr, n'ai encore rien reçu le 24 octobre 2019. Cherbourg est à 250 km de mon domicile, pas sur la lune ! impossible de joindre le négociant.ou est ma commande ???? fidèle client depuis des années , suis déçu et attribue 1 étoile.

Ne commandez pas sur ce site, commande passée en avril, j'ai laissé passé le covid gentillement, le premier juillet un mail leur demandant où en étais ma commande, une réponse que ma commande serais livré avant le 31 juillet, je repatiente, et là j'écris aujourd'hui, et reponse automatique qu'ils sont en vacance. Je vais porter plainte contre eux pour non distribution de ma commande et pour non information.

Lamentable, commande passée il y a plus d'un mois, aucun objet reçu. Le vendeur a prise le temps de recevoir mon chèque mais celui de répondre à mes nombreux messages. A éviter absolument

Fuyez vite très vite même. Commande du mois de mai toujours pas livrée pas de réponse par mail ni téléphone commande toujours en cours de préparation. Boutique de voleur qui travail sur votre argent juste honteux pas honnête.

A fuir. Cet homme est un escroc. Commande passée le 9 janvier. Toujours pas reçue. Ne répond pas au téléphone, ni aux messages ni aux mails. On se demande s"il existe vraiment. Expert en philatelie, sûrement pas ! Mais expert en plan mytho et voleur, oui

Une commande le 19 mars 2017, plusieurs mails envoyés ainsi qu'une relance en recommandé fin avril 2017 : aucune réponse. Livraison enfin le 28 mai 2017. Site à fuir !

Des promesses, toujours des promesses, encore des promesses . Par contre quelle rapidité pour encaisser les chèques (alors que beaucoup de vendeurs attendent la livraison pour nous débiter). En plus impossible de les joindre et quand oh surprise on reçoit un mail c'est pour raconter n'importe quoi!!! A fuir

J'ai passé une commande le 30/7/2020 avec paiement par virement qui a été encaissé. Depuis cette date, pas de livraison, pas de réponse au téléphone.

Fuyer!!!!! Un manque de professionnalisme vraiment je me demande comment vôtre boutique tourne encore jatend toujour ma commande c'est une honte vraiment c'était un cadeau de noël pour ma maman !!!!!!!!! J'espère savoir avant son anniversaire !!!!! Un manque de respect totale pour le client et un je men tourisme exemplaire vous mérité que plus personne ne commande chez vous et donc la fermeture