A fuir !! Commande passée en novembre 2021 sur leur site. Paiement encaissé et commande jamais livrée. Multiples relances par téléphone et mail sans réponse bien sur. LRAR de mise en demeure. Ce commerçant indélicat a fini par rembourser la commande jamais livrée. Si vous êtes victimes: défendez vous!
Suite à un avis négatif d'une commande passé le 01/07/2021et après plusieurs tentative pour joindre cette boutique en vain. J'ai fais appel à la direction des fraudes et miracle j'ai reçu ma commande le 28 août.
J'encourage toutes les personnes qui n'ont toujours pas reçu leurs commandes à suivre cette procédure.
En revanche, la qualité des timbres est au rendez-vous, seul 4 timbres manquaient, mais m'ont étés remboursés .
Je ne sais vraiment que penser de ce site...
Reçu ma commande du 25 novembre que le 8 janvier; pas de possibilité de les joindre par internet ou par téléphone (en répondeur) pour savoir pourquoi c'était si long..
Pas un mot d'explication.
Site marchand a fuir pour son manque de communication.
Inadmissible de voir cela aujourd'hui sur internet
Commande effectuée il y a deux mois, pas de nouvelle depuis, aucune réponse aux mails, téléphone systématiquement sur la boîte vocale, y compris aux heures d'ouverture indiquées sur le répondeur et le site. Une honte !!! Je n'espère même plus recevoir la marchandise et me bat pour obtenir le remboursement de cette commande fantôme...
Nul Nul Nul et Médiocre. Commande passée il y a plus de 3 mois.... débit le lendemain de la commande. Aujourd'hui la commande est toujours en préparation.... Injoignable au téléphone, une seule réponse à mes relances par e-mail.... "Expédition cette semaine", c'était il y a 1 mois.... J'ai demandé le remboursement .... Aucune réponse. Je vais entamer d’autres démarches pour me faire rembourser.
bonjour ,ne commander pas chez eux ils encaisse l'argent mais ils n'envoient pas la commande , j'ai toujours pas reçu ma commande du 10 février 2021 d'un montant de 136 euros et en plus ils ne réponde pas au téléphone ni au mails. C'est des voleurs
Fuyer!!!!! Un manque de professionnalisme vraiment je me demande comment vôtre boutique tourne encore jatend toujour ma commande c'est une honte vraiment c'était un cadeau de noël pour ma maman !!!!!!!!! J'espère savoir avant son anniversaire !!!!! Un manque de respect totale pour le client et un je men tourisme exemplaire vous mérité que plus personne ne commande chez vous et donc la fermeture
IDEM
2 commandes effectuées des relances sans retour des escrocs tout simplement je fais un recours au près de ma banque qui à porter plainte
ensuite je monte les voir qui à perdre 3 heures de routes mais je ne le ferai pas rien vous êtes prévenus