Les Magasins de timbres autour de moi

Commande passée le 26/03/2023, carte bleue débitée le 27/03/2023 pour un montant de 61,50 euros , pas de réponses aux mails ,pas joignable au téléphone , attention ce site me semble être une grosse arnaque, j'envisage de porter plainte!!!

Site à éviter. Au bout de 3 mois, après 5 mails sans réponse et 6 appels téléphoniques, j'ai enfin été remboursé. Au début, on me disait que ma commande partait l’après-midi, ensuite, c'était les stocks épuisés, puis on avait perdu ma commande et on me demandait un délai supplémentaire pour me l'envoyer. Pourtant rien de complexe, j'avais commandé les mises à jour 2016 de Leuchturm. Par contre votre carte est débitée le lendemain de la commande qui se trouve indéfiniment en préparation !!!! Il y a des sites beaucoup plus sérieux, celui-ci est à proscrire.

2 Commandes effectuée début janvier 2017 paiement encaissé le jour même quand à la livraison je n'ai reçu qu'une partie d'une commande après avoir pris contact et depuis c'est le silence pas de possibilité de les avoir au téléphone et aucune réponse à mes relances par mail j'ai été plus que patiente (actuellement 3 mois). Allez avec un peu de chance si le commerçant est "Respectable" je peut espérer le remboursement ( soit 256.24€) ou la livraison d'ici septembre 2017 (9 mois de gestation!!!) ALORS FUTURS ACHETEURS conseil d'amie regardez y à deux fois.

je ne commanderai plus a ce magasin pour les raisons suivantes: j'ai fait une commande de 212 euros (des feuillets Leuchtturm) le 22 mars 2016 ,ma carte a été débité le jour même, j'ai reçu une partie de ma commande le 21 juillet soit plus de 3 mois et demi après , bien que j'ai fait de nombreux mails pour un remboursement je n'est eut que très peu de réponses a part qu'il avait énormément de difficultés a se faire livrer d’Allemagne, et je n'ai reçu que le reste hier donc le 10 août, pour ce qui est de leur numéro de téléphone il sont injoignable. De ce fait je prévient les personne que si il commande a ce magasin il ne faut pas être trop pressé pour recevoir votre commande.

Reçu ma commande du 25 novembre que le 8 janvier; pas de possibilité de les joindre par internet ou par téléphone (en répondeur) pour savoir pourquoi c'était si long.. Pas un mot d'explication. Site marchand a fuir pour son manque de communication. Inadmissible de voir cela aujourd'hui sur internet

Bonjour J'ai fait une commande le 03/03/2017 avec règlement le même jour de 13 paquets de pochettes pour timbres (80€). J'ai eu la livraison de ma commande le 06/05/2017 !!!. J'ai essayé de contacter le magasin par téléphone le jours et aux heures prescrites . J'obtenais soi le répondeur ou la fin de sonnerie. Malgré les mails envoyés, je n'ai eu aucune réponse à mes mail. Un jour j'ai réussi à avoir une personne qui m'a dit que ma commande allait partir mais trois semaines plus tard j'étais dans le même cas, plusieurs appels ont suivi mais n'ont pas forcément abouti et toujours une réponse qui s'avéraient du pipo par la suite . Enfin le 06/05 (environ 2 mois d'attente) j'ai reçu ma commande, j'étais soulagé car j'avais peur de m'avoir fait arnaquer. Ce magasin ne m'a pas considéré comme CLIENT mais comme un encaissement de 80€. J'ai reçu ma commande sans une explication de ce délai donc pour ce magasin c'est une normalité. Il n'y a pas de service client mais un site internet qui ne répond pas aux mails envoyés........ pour moi c'est une honte. Pour moi ce site est à fuir et je me suis désinscris, il est or de question que je recommande sur ce site. J'aurai dû regarder les avis précédents car d'autres personnes ont eu le problème. Cordialement

Une équipe vraiment incompétente après avoir passer une grosse commande notamment pas mal de petite vitrine pour les pièces de 1c a 2e. Commande passer avec succès, mais j'ai reçu la moitié des vitrine avec un petit posthite sur le quel ils me disais qu'il était en rupture de stock, donc au finale je me suis retrouver avec 50e dans le ... qu'ils refusait de me rembourser. Je recommande Philatélie 72, une équipe super qui répond a tout vos mail/question. jamais eu de problème eux

je pense détenir le record, commande passée le 02 mai 2020, nous sommes le 23 04 2021, toujours en préparation, je ne compte plus le nombre de fois que j ai demandé un remboursement, le plus énervant c'est le manque de respect, même pas de réponse aux mails

Livraison très longue, presque 2 mois pour recevoir un album....Cela semble être classique avec ce magasin, l an passé ma commande a duré plusieurs semaines...Le règlement est par contre encaissé aussitôt.Pour les joindre au tel, ce n est que le matin...et faut être patient. Comme pour beaucoup d'acheteurs, la lenteur de livraison est le soucis de cette enseigne......mais par contre il s’avère que ce magasin est un des moins cher, et le port est offert au delà d'un certain prix...il y a quand même ce coté positif à retenir si vous n'êtes pas pressé....

J'ai passé plusieurs commandes sur ce site , sans aucun problème , réception 8a 10 jours maxi , timbres en parfait état et correspondant exactement a la description du site.

Commande passé le 23/08 ....jamais livré ...😬 Remboursé que le 23/11.Entre ces deux périodes....pas de réponse au téléphone..pas de réponse aux mails de relances.Pfff !!!! Belle vitrine ..mais rien de dispo .Gonfle son catalogue de produits inexistants. Conseil : A fuir .

A fuir. Cet homme est un escroc. Commande passée le 9 janvier. Toujours pas reçue. Ne répond pas au téléphone, ni aux messages ni aux mails. On se demande s"il existe vraiment. Expert en philatelie, sûrement pas ! Mais expert en plan mytho et voleur, oui